株式会社EXCELLENT INNOVATION 080-2962-8103
東京都中央区勝どき4-2-13 サンパレス辻野ビル701B
※遷移先はワイモバイル公式オンラインショップとなります。※自宅受け取りの場合、契約キャンセル/初期不良対応はオンラインセンター対応となります。またワイモバイルの料金プランやキャンペーン等、オンラインストア内のご質問については下記の電話番号にお問い合わせいただいてもお答えできません。ご不便おかけしますがワイモバイルまでお問い合わせください。
新トクするサポート(A)とは？
48回払いで機種購入を行い、
25ヶ月目以降に機種返却することで
残りの機種代金のお支払いが不要になる仕組み
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※ 頭金0円・支払回数48回、支払期間49ヵ月、実質年率0%
※ 48回割賦で対象機種を購入し、25ヵ月目以降に特典利用を申込み、翌月末までに当社で機種の回収・査定完了が必要。
※ 査定条件を満たさない場合、機種の回収に加えて22,000円（不課税）の支払いが必要。
※ お客さまが特典利用を申し込むタイミングによって、お支払い不要になる金額が変わります。
※ ご購入の機種・時期によって、1～24回目と25～48回目の分割支払金（賦払金）の金額が異なる場合があります。
※ ソフトバンク/LINEMO/LINEモバイル（ソフトバンク回線）及びソフトバンク回線MVNOからののりかえは対象外。
※ 法人契約のお客様はご利用不可
※ オンラインストアでご契約時手数料3,850円がかかります。手数料についてはこちら。
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●シンプル3S/Mにご加入の方は国内通話は30秒につき22円かかります。国際ローミング･国際電話（海外への通話）・0570等から始まる他社が料金設定している電話番号への通話料・番号案内（104）など、一部対象外の通話があります。
●国内SMSは送信文字数に応じて1回あたり3.3～33円です。詳細は当社約款等をご確認ください。
●当月ご利用のデータ通信量が規定容量（5GB/30GB/35GB）とデータ増量オプションで追加されたデータ容量（データ増量オプション加入者のみ。）の合計を超えた場合、当月末までデータ通信速度の低速化（送受信時について、シンプル3Sは最大300kbps、 シンプル3M/Lは最大1Mbps）を行います。更に規定容量の半分（2.5GB/15GB/17.5GB）を消費した場合、当月末までデータ通信速度の低速化（送受信時について最大128kbps）を行います。
●店頭契約時、契約事務手数料4,950円（オンラインの場合は3,850円）、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途かかります。
*1おうち割 光セット(A)
●SoftBank光自動更新なしプランは対象外。
●固定通信サービス1回線につき携帯電話回線（スマートフォン/ケータイ/タブレット/モバイルWi-Fiルーター）最大10回線まで適用。
●シンプルS/M/Lは毎月1,188円割引、シンプル２Sは毎月1,100円割引、シンプル２M/Lは毎月1,650円割引、スマホベーシックプランS/M/R/L、データベーシックプランL、PocketWiFi®プラン2（ベーシック）、スマホプランS、データプランL、Pocket WiFi®プラン2は毎月550円割引、スマホプランM/Rは毎月770円割引、スマホプランLは毎月1,100円割引します。
●｢家族割引｣､「光おトク割」、「おうち割 光セット（A）申込特典」「おうち割 でんきセット（E）」との重複適用はされません。
*2PayPayカード割（ゴールド）
シンプル3 S/M/Lが対象
〈PayPayカードゴールド〉
●基本料をPayPayカードゴールドで支払うと対象のスマホ基本料が毎月550円割引されます。
●適用条件：請求締日時点で、PayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。
●家族カードも対象です。
●PayPayカードでお支払いの場合は330円割引。
〈PayPayカード〉
●基本料をPayPayカードで支払うと対象のスマホ基本料が毎月330円割引されます。
●適用条件：請求締日時点で、PayPayカードが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。
●家族カードも対象です。
●請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
●割引対象料金プランの基本使用料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
●譲渡・承継された場合等は、前請求月で割引は終了します。解約された場合は、解約日の属する請求月も割引が適用されます。
●請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
●割引対象料金プランの基本使用料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
●譲渡・承継された場合等は、前請求月で割引は終了します。解約された場合は、解約日の属する請求月も割引が適用されます。
※おうち割 光セット（A）・おうち割 光セット（A）申し込み特典との重複適用はされません。
※おうち割光セット（A）との併用不可。
●主回線の名義と今回ご契約する方の名義が別の方の場合、お手続きにはご家族（血縁・婚姻）、同姓、同住所であることが確認できる家族確認書類が必要です。
受付終了済みの対象料金プランなど、詳細は提供条件書をご確認ください。
★はじめてデータ増量オプションを申し込みし加入した方限定
●月途中の加入・解約の場合でも、月額料の日割り計算は行いません。
●新規契約と同時にお申し込みの場合、お申し込み当月から適用になります。それ以外の思う足込みの場合、翌月からの適用となります。
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※翌月へ繰り越しできるデータ容量の上限は、翌月加入のプランのデータ容量（データ増量オプションによる追加分を含む）までとなります。くりこしたデータ容量は翌月まで利用可能です。
※ くりこしできるのは、規定容量とデータ増量オプションで増加したデータ容量のみであり、通常速度に戻す申し込みで追加購入されたデータ容量はくりこしできません。くりこしされるデータは100MB未満は切り捨てとなります。
※ データ量はくりこし分>規定容量(データ増量オプションによるデータ増量を含む)>追加購入データ量の順に消費されます。
※ シェアプランについて、親回線とデータ容量を分け合っている期間（シェア適用中）はデータがくりこしできます。ただし、親回線とのシェアが開始になる前月およびシェアが解除になる最終月の余ったデータ容量は翌月にくりこしされません。
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